*script by KT*

冷蔵庫修理でのストレス2009年04月18日

児童館でシャボン玉遊び
今日は冷蔵庫の修理がある。
S社のメーカーの人から「担当の者より 当日の朝 訪問時間の連絡します」といわれていた。
・・・が9時半過ぎても連絡が来ない!

こちらから電話しようと思っていたら
9時50分ころにサービスマンから訪問時間の連絡の電話が入った。

彼はこれから出張に出るのかしら?
私は 朝の電話は8時半から9時ころまでに掛かってくると思っていたよ。
それから訪問順序確立して出張サービスにでるものだと。

修理に関しては、前面扉の交換。
冷蔵室と冷凍室の2面。
ゴムパッキンを前の部品から取り外し、新しい方に装着。
悲しいかな 作業が少々雑でした。
サービスマンが帰った後でゴムパッキンを綺麗に装着しなおしました。

一番驚いたのが、修理時に着いた無数の手痕をふき取ることなく帰ったこと。
こちらとしても、修理前に綺麗にふき取って作業しやすい環境を作ったつもりなのだが・・・。
綺麗にふき取れなくても 素振りでも掃除して帰る姿勢が欲しかったですね。

そんなこんなで 彼の置いて帰った顧客アンケートに私は一言添えました。
彼の会社で今後 私と同じ思いをしないように配慮してもらえることを望みますね。

修理終わってから 児童館へ出かけたよ。
シャボン玉して遊んだんだけど、SYOUちゃんが上手に吹けたことに驚きました。
飲み込むと思っていたので~!

朝から気持ちが落ち着かない変な一日でした。